水道元栓が止まらない！正しい対処と蛇口水回り止水栓の場所・閉め方

水漏れの点検や修理をする際、はじめにおこなうべきは水を止めることでしょう。水は、元栓や止水栓を閉めることで、止めることができます。

家全体の元栓を閉めることでも水は止まりますが、家中の水が止まってしまい不便です。また、場合によってはハンドルが固くて回せない、ということもあるでしょう。

こちらのコラムでは、そんな水回り各所の止水栓の場所から、固いハンドルの開け方・閉め方まで解説していきます。コラムの内容を参考に、水道の元栓が止まらない状況を解決していただければ幸いです。

水道の元栓と止水栓のちがい

水道の元栓が止まらないと、作業をすることができずに困ってしまいますよね。しかし、そもそも元栓を閉める必要がないケースもあるのです。

元栓は、よく止水栓と混同されます。作業の目的によっては、止水栓を閉めたほうが便利な場合もあります。

元栓と止水栓は、どちらも水を止める機能がありますが、水を止める区間にちがいがあります。止水栓は、一部分の水を止める栓です。トイレや台所など、止水栓はいたる箇所に設置されています。

もし台所に設置されている止水栓を閉めれば、台所の水だけが止まります。対して元栓は、家の水道を元から止める栓のことです。元栓を閉めると、家中の水が止まることになります。

水道の元栓がある場所

家中の水道を止めたいというときは、元栓を閉める必要があります。この元栓は、お住まいの家によって設置されている箇所が異なります。「集合住宅の場合」と「戸建の場合」に分けて、見ていきましょう。

■集合住宅の場合
集合住宅にお住まいの方は、玄関扉付近を確認してみましょう。多くの集合住宅では、扉付近に水道メーターがあります。元栓は、基本的にこの水道メーターと一緒に設置されています。

またお住まいの住宅によっては、見えないところに元栓が設置されていることもあります。ロビーなど全員が通ることのできる場所に設置されているケースもあるため、もし元栓が見つからない場合は、大家さんや管理会社の方へ相談をしましょう。

■戸建の場合
戸建にお住まいの場合は基本的に、家の外の地面に埋まっています。元栓はたいてい水道メーターと一緒に設置されているため、まずは水道メーターの入っているメーターボックスを探しましょう。メーターボックスは、水色のフタが一般的ですが、ほかにも黒色や銀色など場合もあります。

水道元栓の水が止まらないときの対処法

水道の元栓が止まらない場合、いくつかの状況が考えられます。そこで状況に合わせて、それぞれの対処法をご紹介いたします。

ハンドルが固くて回せない場合

ハンドルは頻繁に使用をしなければ、固まって動かしづらくなってしまいます。

ハンドルを回しやすくするには、潤滑油を使用する方法と、工具を使って回す方法があります。ハンドルに使えるような潤滑油があれば、固着している部分に油をさして、様子を見ましょう。時間が経ったらもう一度ハンドルを回してみてください。

また工具を使う方法もありますが、この方法は無理におこなうと、ハンドルを壊してしまう危険性があります。そのため、無理のない程度に試してみましょう。使用する工具は、ペンチやトンカチ、マイナスドライバーなどです。これらを使ってハンドルを少し動かしたら、あとは自分の手で回していきましょう。

ハンドルを閉めても水が止まらない場合

きちんとハンドルを閉めたのにも関わらず、水が止まらないというケースもあります。そのようなときは、バルブに異物などが挟まっていて、閉め切れていないのかもしれません。

そこで、ハンドルの開け閉めを繰り返しおこなってみましょう。開け閉めをおこなうことで、水の勢いにより、異物が流れ出ることがあるのです。

ハンドルがクルクル回り続けて閉められない場合

ハンドルがクルクルと回り続けている場合は、タイコという部品が破損してしまっていることが考えられます。タイコは水の通りを制御する、仕切りのような機能のある部品です。ハンドルを回すことで、タイコが水の通りを塞ぎ、水を止めることができます。

しかしこのタイコが破損していると、ハンドルも閉め切ることができず、水を止めることもできないでしょう。この場合はタイコを修理しなければなりません。

ハンドル故障・元栓からの水漏れの場合

元栓は手入れをする機会はあまりないため、ハンドルが故障したり、破損によって水漏れが起きたりすることがあります。このように元栓自体が壊れた場合は、水道局へ連絡をしましょう。元栓は水道局が管轄しているため、修理費用を負担してくれるケースがあるのです。

また水漏れは、水道業者に直してもらいましょう。一刻も早く対処をしたいとお考えの方は、ぜひ弊社へご相談ください。弊社では、日にちや時間帯を問わず、常に電話相談を承っております。そのため、早急に優良な業者をご紹介することが可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

水周り各所の止水栓の場所・閉め方

家全体の水を止める必要がなく、水道の元栓が止まらないときは、止水栓を閉めるとよいでしょう。止水栓は一部の水が遮断されるだけなので、作業箇所以外の水は使用できるのです。

止水栓は、水回りのいたるところに設置されています。そこで、ここでは主要な水回りの場所となる「トイレ/キッチン・洗面台/給湯器/浴室・シャワー/洗濯機」における止水栓の場所と閉め方をご紹介します。

【１】トイレの止水栓

トイレの止水栓は、タンクのすぐわきに設置されているケースが多いです。タンクから伸びている配管を辿ると、すぐに見つかるでしょう。またウォシュレットがついているタイプでも、普通のトイレと同じ止水栓を閉めれば大丈夫です。

止水栓を発見したら、道具を使って右方向に回していきます。トイレによって止水栓のタイプは異なるため、備えついているものに合わせた道具を用意する必要があります。

止水栓は、「ハンドル式/ドライバー式/内ネジ式」のどれかにあたるでしょう。ハンドル式は素手で回すことができますが、ドライバー式はマイナスドライバー、内ネジ式はコインなどを使って回していきます。

またトイレによっては止水栓が見あたらないこともあるので、そのようなときは元栓を閉めましょう。

【２】キッチン・洗面台の止水栓

キッチンと洗面台の止水栓を閉めたい場合は、まずそれぞれの下の収納スペースを確認しましょう。収納スペースに閉まってあるものを移動させると、配管がふたつあると思います。

それぞれの配管は、お湯が出る給湯管と、水が出る給水管です。それらの管に止水栓がついているため、見つけたら閉めていきましょう。止水栓は、素手で閉めることができるものと、マイナスドライバーを使って閉めるものがあります。止水栓のタイプに合わせて、右方向に回していきましょう。

また配管が板などで隠されていて、見あたらない場合もあります。板などはネジを回すことで取り外しができるため、確認してみましょう。

【３】給湯器の止水栓

給湯器はメーカーによって、作業の方法が異なってきます。そのため説明書を見ながら作業をおこないましょう。また、不明な点があれば無理して作業をするのではなく、メーカーに問い合わせることをおすすめします。

給湯器には止水栓だけでなく、ガスを止める元栓もついています。不明な点がある状態で作業をしてしまうと、事故を引き起こしてしまうおそれもあるかもしれません。作業には十分に注意をするようにしましょう。

【４】浴室・シャワーの止水栓

浴室にある浴槽は止水栓がなかったり、あっても専用の工具が必要になったりします。そのため、基本的には元栓を閉めて水を止めていきます。

またシャワーは、止水栓がついている場合とついていない場合があります。ついていない場合は浴槽と同様に、元栓を閉めるようにしましょう。ついている場合は、シャワーの水栓の途中にあります。右方向に回して閉めましょう。

【５】洗濯機の止水栓

洗濯機には、止水栓がついていません。そのため確実に水を止めたい場合は、元栓を閉めましょう。

また蛇口を回すことで、ホースから出る水を止めることもできます。しかし蛇口のハンドルを閉めるだけでは、洗濯機に流れてくる水を根元から止めることはできません。水漏れをする箇所によっては、水を止めることができないケースもあるため、注意をしましょう。

止水栓から水漏れしている場合は業者に任せよう

場合によっては、「止水栓を閉めても水漏れが止まらない」「止水栓自体から水漏れがしている」という事態が起こることもあります。そのような場合は個人での修理は難しいため、業者へ修理を任せましょう。

しかし業者といっても、たくさんあるため、選定に困ってしまうことがあるかと思います。そのようなときは、ぜひ弊社へお任せください。弊社では優良な水漏れ修理業者をご紹介しております。見積りも無料で承っており、相見積りをすることも可能です。

また、水漏れに気づいたのが早朝や深夜という時間帯のケースもあると思います。しかし弊社では、こうした時間帯や、休日・祝日でも電話を受け付けているため、いつでもご相談をしていただくことができます。お悩みの方は気軽にお問い合わせください。